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RICO CLINIC

COVID-19 Response

Comme vous tous, nous suivons de près les développements du COVID-19. La protéction de la santé, de la sécurité de nos clients et de notre personnel est notre priorité absolue et nous mettons en œuvre des protocoles spécifiques pour soutenir les dernières lignes directrices de l'ASPC et de la province de Québec pour le contrôle et la prévention des infections.

Au service de nos clients :

Nos practiciens adopteront des routines améliorées pour la prévention des infections en augmentant la minutieusité et la redondance de nos procédures de désinfection déjà rigoureuses. Nous n'utilisons que des désinfectants de qualité hospitalière pour garder propres toutes les surfaces, instruments, poignées de porte, équipements et autres points de contact communs dans tout le bureau.

Nous exigeons que tous ceux qui entrent dans notre bureau portent un masque, ce qui s'applique à la fois aux clients et au personnel. Il n'y a pas d'exceptions à cette règle. Nous recommandons fortement à nos clients d'acheter un masque réutilisable ou jetable avant leur visite à notre bureau.

Les pratiques courantes de distanciation sociale resteront en vigueur à nos bureaux, car tous les occupants doivent rester à au moins six pieds les uns des autres. Un seul visiteur par practicien sera autorisé, veuillez donc ne pas emmener quelqu'un avec vous lors de votre rendez-vous.

Concernant les rendez-vous, on fonctionne que sur base de rendez-vous uniquement pour le moment avec un maximum de 5 personnes autorisées dans le bureau en tout temps. Nous essaierons de maintenir ce nombre aussi bas que possible pour la santé et la sécurité de tout le monde au bureau à tout moment. Nous supprimons les zones d'attente et réduisons nos postes de travail afin de minimiser les risques de propagation du COVID-19. Nous allons également éparpiller les rendez-vous durant la journée pour réduire le nombre de personnes dans nos installations.

Enfin, nous devons nous réserver le droit de refuser le service à quiconque semble malade. Si vous ressentez l'un des symptômes associés au COVID-19, que vous ayez ou non subi un test de dépistage du virus, veuillez rester à la maison et ne pas visiter notre bureau. Nous serons plus qu'heureux de reprogrammer un rendez-vous avec vous lorsque vous vous rétablissez de tout symptôme.

Cette même restriction s'applique également à tous les membres de notre personnel. Tout practicien qui se sent malade pour quelconque raison, ne pourra pas entrer dans le cabinet et soigner aucun de nos clients.

Merci. Prennez soin de vous. Restez en sécurité.

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